주문은 늘어나는데 왜 업무는 더 복잡해질까요? 온라인 판매를 처음 시작했을 때는 스마트스토어 관리자 페이지 하나만으로도 충분했습니다. 주문을 확인하고, 송장을 출력하고, 재고를 관리하는 일도 어렵지 않았습니다. 하지만 판매 채널이 하나둘 늘어나기 시작하면 상황이 달라집니다. 스마트스토어에서도 주문이 들어오고, 쿠팡에서도 주문이 들어오고, 자사몰에서도 주문이 발생합니다. 상품도 수백 개로 늘어나고, 직원도 한 명씩 늘어나기 시작하면 관리해야 할 업무는 기하급수적으로 […]
ERP·OMS·WMS, 무엇부터 도입해야 할까요? 더 읽기"
온라인 판매를 시작한 초기에는 창고 규모가 크지 않기 때문에 상품 위치를 직접 기억하거나 엑셀로 관리해도 큰 어려움이 없습니다. 하지만 판매량이 늘어나고 상품 종류가 많아질수록 상황은 달라집니다. 상품을 찾는 시간이 길어지고, 재고는 있는데 찾지 못하는 일이 생기며, 피킹 과정에서 실수가 반복되기도 합니다. 이처럼 창고 운영이 복잡해지는 시점에 많은 기업이 도입하는 시스템이 바로 WMS(Warehouse Management System)입니다. WMS는
WMS를 도입하면 무엇이 달라질까요? 창고 운영이 쉬워지는 이유 더 읽기"
온라인 판매에서는 고객이 처음 만나는 상품이 아니라 포장된 상품입니다. 상품이 아무리 좋아도 잘못된 상품이 배송되거나, 포장이 부실해 배송 중 파손된다면 고객의 만족도는 크게 떨어질 수 있습니다. 그래서 물류에서는 피킹(Picking)과 포장(Packing)을 단순한 출고 작업이 아니라 품질을 결정하는 마지막 과정으로 생각합니다. 많은 판매자는 출고 속도에 집중하지만, 실제로는 피킹과 포장 과정이 얼마나 체계적으로 운영되는지가 오배송과 고객 만족도를 결정하는
피킹과 포장이 중요한 이유는? 출고 품질은 여기서 결정됩니다 더 읽기"
